Эти 3 простых и неочевидных шага превращают самую обычную карточку товара в генератор продаж и конверсии в 50% в заказ(!).
… или как системно создавать карточки, которые забирают половину клиентов из корзины в заказ и 15-25% добавляют товар в корзину.
STONE BASE
В течение 7 минут вы получите беспроигрышный алгоритм работы от селлеров топ 500 вб/озон, поймете почему фактически 80% всех селлеров работают и обслуживают оставшихся 20%. И 3 тревожных сигнала о том, что ваша проблема сильно глубже, чем конверсия карточки.

Итак, приступим к делу. Для начала скажу, что наш продакшн создан селлерами для селлеров и эту статью я пишу прежде всего от лица селлера.

Будем знакомы,
Это я и на фото я пишу для вас
эту статью

Скажу сразу: в чем корень проблемы и из-за чего у вас прямо сейчас не получается добиться таких цифр.

Конверсия карточки товара — это всегда индикатор правильности действий, а в 90% случаев проблем — это следствие в корне не правильного и не релевантного реальности маркетплейсов алгоритма. Мы обязательно поговорим о конверсиях и показатели выше реальны, но только если выполняется 1 условие.

К чему я это?
Если ваши карточки не работают безупречно, это нормально.

Чтобы сделать бронебойную карточку - нужно потратить от месяца на то, чтобы заготовить фундамент.

И еще несколько недель на то, чтобы всю информацию собрать, как цельный пазл.
Который работает неотрывно от всех элементов формулы.

И если вы заказывали инфографику, съемки, продвижения и аудиты у “специалистов”, которые делали их вам за 2 недели, а потом они не работали…
То виноваты не карточки, думаю вы понимаете.

Но не напрягайтесь. Все что я описал тут - не так страшно, как нарисовалось у вас в голове.
Вместе - мы погрузимся в вашу действующую карточку
Чтобы разобраться, что же в ней жизнеспособно.

А что вам точно нужно изменить.

У меня есть чудовищная статистика. Через нас идут тысячи селлеров и из 10тыс клиентов, работают в плюс не более 1000: пересъемы, карточка не конвертит, товар не нужен, долги, стратегия не работает. Проблемы, риторика, вопросы и боли – одинаковые.

Именно поэтому, мы сделали закрытый проект STONE.BASE, где пошагово показали механику, алгоритмы и подводные камни работы каждого селлера чья оборотка от 200млн в год.

И единственное, что отделяет вас от ребят из топа 1000 и топ 500, это насмотренность над процессами.
Поскольку мы работаем плотно в тандеме и партнерстве с топ игроками, и в то же время видим, как страдает 80-90% большинства – делимся своим подходом.

Моя мотивация в этой статье дать вам сначала единственную универсальную рабочую стратегию, затем рабочую формулу упаковки, поделюсь насмотренностью и в самом конце расскажу о трекинге.

Подводим черту после введения и начнем движение с основы.


STONE.BASE
create your own block from scratch

Нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%.
Так же и в бизнесе. Вся формула работы на мп звучит так: Товар. + Стратегия. + Формула съемки. И каждая из частей не работает друг без друга.

Проведите короткий чек-ап своей стратегии по ходу чтения статьи

Элемент 1: ТОВАР.
Разберем основной тревожный сигнал.

Большинство тонет уже на этом этапе. Товар – сердце бизнеса.
Если сердце бьется, организм живет даже в коме. Поэтому сначала нужно оттестировать товар, не вкладывая половину вашего банка в закуп.

Первое и основное, что вам нужно понять:
1. Нужен ли товар людям.
2. Нужен ли товар людям за нужную вам цену.

Понять это можно, включив внутреннюю, внешнюю рекламу и разогнав офер и увеличить цену.

Как выбирать и тестировать товар я в этой статье не разбираю, тут главное вовремя зафиксировать и понять, что товар реально нужен рынку на этпе тестирования. Если он рынку не нужен, на этапе тестов распродаете остатки по себесу и переключаетесь на другой офер и НЕ ТОНИТЕ В БОЛОТЕ.


3.как понять что нужен?
- запуск внешнего трафика (блогеры, раздачи, рилс воронки и еще 40 источников трафика)
- запуск внутренней рекламы
- само выкупы по правильной схеме без бана для буста со старта.

Готовьтесь слить 30% вашего товара на старте в самом начале, чтобы выйти в топ по части позиций. Чтобы приобрести заветные метрики в формулу неубиваемого офера.



Элемент 2: СТРАТЕГИЯ. Стратегия – это биомеханика организма.
Все пытаются убедить нас, что дело в тактике.
Но правда в том, что деньги зарыты - в стратегии.

Решает не маржа, а оборачиваемость.
Задача стратегии - выйти на максимальную оборачиваемость в кротчашие сроки. Если оборачиваемость низкая или минусовая - все остальное смысла не имеет.

Итак, у нас уже выбран хороший, ликвидный и самое главное НУЖНЫЙ товар. Теперь выводим его в топ:
- Используем все те же инструменты, что и выше.
- Вбиваем в юнит-экономику полученные заветные метрики нашей формулы.
- И делаем прогноз, какую долю от рынка топ. запросов мы хотим взять, сколько для этого нужно товара потерять на демпинге, само выкупах, бартерах, внешней рекламе и т.д. Сколько товара у нас после этого останется. Какая должна быть цена продажи и время в топе и сколько нужно продать товара, чтобы окупить все расходы и заработать сверху.

На самом деле метрик тут около 30, и они все взаимосвязаны, я просто озвучил суть и универсальный алгоритм, который работает у всех селлеров, во всех нишах.

Но как делает большинство: полагаются на случай, на трафик вб, на товар, на фотки и на волшебство.

Например, если вы хотите пробежать марафон, но у вас больные ноги, плоскостопие, не поставленная стопа и биомеханика ходьбы, КАКИЕ БЫ ВЫ НИ КУПИЛИ кроссовки, человек с поставленной базой вас босяком обгонит.
Я лично видел несколько кейсов когда наши партнеры просто на приколе обгоняли с пиксельными китайскими скриншотами ребят чья карточка была на первый взгляд безупречной, крутая и дорогая модель, технически идеальные снимки и тд. А когда мы меняли им визуал по нашей же формуле, у конкурентов физически не оставалось шансов. Потому что охваты, внешняя и внутренняя поддержка трафика и рабочие связки по визуалу - оставляют только один шанс и это надеяться на удачи. Я бы пожелал им удачи, но они не знают, что с ней делать.

Поэтому, если не посчитаны и не решены первые два этапа, в серьез думать о карточках рано.



Элемент 3: КАРТОЧКА ТОВАРА. Это кожа организма и формула убойных продаж.

Важное правило: закладывайте единицу ресурса в единицу смысла.

Представьте, что у вас прыщи на теле –дело может быть в чем угодно. Кожная реакция — это сигнал о том, что, что-то не в порядке внутри организма. Хороший врач точно делает анализы и точно дешифрует симптоматику. Плохой врач изъебет вам весь организм, но так и не найдет причину. Так вот будьте хорошим врачом.

А что отличает хорошего врача от плохого?
Правильный ответ - кровь. Вся медицина построена на крови. Исследований без крови не бывает.

В нашему случае кровь – это насмотренность. Это слитые бюджеты, непроданные товары, полученные штрафы, судебные процессы и тд.

Какую одну ошибку допускают почти все селлеры всей мастей и бюджетов?

Им снимают фотографы, стилисты и продюсеры, где каждый из которых снимает так, как думает.
А теперь вдумайтесь в этот сюр:
То есть вы провели исследования, тесты, вложились в закуп, вкладываетесь более чем в 10 разных источников трафика, а затем тестируете виденье стилиста и фотографа :))))))).
Единственное что они могут знать, это:
- как красиво снять

- как снять так, чтобы товар было видно
- как поставить правильно свет
- как получить нужную картинку или повторить референс.

Они не скажут вам главного:
- какая из 1000 картинок и поз будет продаваться.

В чем смысл съемки? Это всегда про конверсию и продажи.
Не бывает красивых или не красивых карточек, сайтов, презентаций – карточка или другой визуал либо справляется со своей задачей, либо нет.
Вот и все.

Спустя, наверное, несколько десятков тысяч артикулов я вывел формулу успешной съемки. Звучит она так:

(Исследование) * (технологию)


Исследование – это насмотренность над успешным результатом. Результатом исследования будут референсы с УЖЕ РАБОТАЮЩИМИ РЫНОЧНЫМИ СВЯЗКАМИ.
Вы должны тестировать в карточках не виденье стилиста или фотографа, или того хуже свое, а уже реально работающую на рынке связку(!), которая показала себя, показала, что способна удерживать внимание пользователя.
В продакшн вам нужно передать референсы которые реально продают. Без самодеятельности, без " а я думаю вот так лучше будет".

Как находить такие референсы:
1. Собираете рилсы по виральности, охватам, комментариям и лайкам в брендах вашей либо схожей тематике в инстаграме/тиктоке.
Эти сценарии и концепты пригодятся при проливе внешнего трафика и стимуляции алгоритмов МП. Это просто железобетонная необходимость. Если вы еще этого не делаете, то вы теряете: очень, очень и ОЧЕНЬ большой процент конверсии, стабильность системы и контроля удержания топа на разных этапах продвижения, начиная с базовых тестов, заканчивая полномасштабным закупом и откусыванием доли рынка.
2. Аналитика по брендам вашей и схожей тематике в их соц. медиа, сбор и ранжирование по виральности. В том числе и конкурентов. Большие и средние бренды уже за вас все давно протестировали, просто берете то, что у них работает. В их рекламе, в их инстаграме, в их карточках на разных МП, вообщем везде, где они официально представлены.
Именно это даст вам конструкцию вашей продающей карточки. Например, вы продаете промышленные пылесосы – анализируйте рекламу пылесосов керхер, bosh и тд. Вы продаете ортопедические подушки – анализируйте аскону. И так везде.

Почему внешний трафик физическая необходимость.

Кол-во селлеров растет и сам признак того, что на мп появляется реклама говорит о неизбежном. Конкуренция за внимание. Еще три года назад товар продавался ничего не делая. Потому и работа на маркетплейсах становится тоньше. Прогретый внешний трафик прибавляет:
  • переходы-заказы-выкупы и как следствие увеличение конверсии
  • лояльность мп к вашей карточке и доступ в рекомендации
  • при больших проливах стабильный доступ в топе
  • Высокий поток оборачиваемости при котором вы даете лучшую цену
  • Возможность откусить долю рынка

Исследования и референсы дадут вам все типы контента. Но нужно понимать какой внешний трафик вы будете привлекать. Внешнего трафика мы используем 10 основных источников всегда и железобетонно и 40 дополнительно нишевых.

Источники не сильно зависят от товара и почти всегда работают все: и платные, и бесплатные. Например: тизерные сети, блогеры, рилсы – на каждый тип такой рекламы вам нужно готовить контент единицы, тз для блогеров либо готовый контент - под формат этих источников.

Именно эти источники дают буст и ускоряют вывод в топ. МП очень любят карточки, которые приводят к ним трафик и дают вам лояльность в охватах и позициях в ди-на-ми-ке.


Технология.
Теперь у вас есть пачка продающих референсов. Вам нужно это отснять. Технология — это тип съемки. К примеру — это может быть съемка на улице, на циклораме, имиджевая, лайф-стайл, мобильная, сценарная работа – это все технологии реализации концепта.

Но к этому этапу у вас уже готово тз с референсами и исследованиями. И с этим документом вы приходите к нам за съемкой и решением.

Помните в начале статьи я упоминал правило работы на маркетплейсах. Оно негласное. Где говорится, что 80% селлеров работают на остальные 20?

Хотя сейчас это 90/10 скорее. И Причина в том, что только 10-20% используют все механики работы в совокупности. Они не перепрыгивают пропасть на 99%, они перепрыгивают ее на 105-110%, то есть с запасом. Поэтому все 80% продавцов просто не выдерживают никакой конкуренции с ними и вынуждены сбывать товар по себесу или в минус, хранить на складах, на что вб охотно привлекает дешевый трафик, который в итоге скупает за бесценок товар большей части продавцов и покупает за фулл прайс товар тех, кто работает комплексно.

Как вам?))

Как мы с командой к этому пришли и почему вы так не делаете?

Ну во-первых, я сам селлер.

Во-вторых, работая с партнерами мы понимали, что продакшены не покрывают и 5% опций, которые реально нужны тем, кто работает по железобетонной схеме работы. Сборные съемки – это реально нужный инструмент, но в формуле конверсии его влияние 5%, а с тем что тоже важно продакшены либо не работают, либо им нужно объяснять задачу, учить их бизнесу короче говоря.

В-третьих, создав продакшн и поработав селлерами из топа 500, отсняв несколько десятков тысяч артикулов за год, добившись лучшего технически качества на рынке - я просто убедился в том, что, универсально работает только 1 схема.

И безупречно технически качество не всегда гарантирует эту конверсию.

Теперь: С чего вам начать?

И для чего вам конверсия? Вы скажите: "ну для продаж".
Вообще высокая конверсия служит кирпичиком высокой оборачиваемости.
Чем выше конверсия, тем сильнее вы можете отжимать как и конкурентов, так и поставщиков. На высокой оборачиваемости вы король. А она достигается засчет внешнего трафика.

Так вот, нашей команде нужно было решение, а не просто сборная съемка. Потому я открыл первый и единственный продакшн с функцией трекинга клиентов по оптимизации конверсии.

Трекинг – это когда мы в 3 этапа проводим и насыщаем вас нашей насмотренностью и кейсами. И понимая всю суть работы в деталях мы говорим с вами на одном языке. После чего делаем вам репак ваших карточек. И работаем с динамикой роста конверсии до результата.

Трекер - действующий сселер с оборотом от 120 млн в год.

Трекинг в разрезе – это реконструкция системного подхода к запускам и упаковке, снижение рисков в проджект - менеджменте и как следствие убойная связка.

Что у вас сейчас на данном этапе:

Либо все в целом неплохо, но хотелось бы лучше, тогда схема с привлечением внешнего трафика и репак еще сильнее ускорит рост.

Либо вы не довольны результатами, живете чтобы не высыпаться и тогда вам надо срочно взбодрить алгоритмы и делать репак карточек, чтобы бустануть продажи и хотя бы не отливать в минус.




Окей, какие шаги шагнуть? Как не ошибиться и сделать хорошо с первого раза?

Я передал вам логику. Далее вы рано или поздно дойдете до результата.
НО лучшее, что я могу сделать для вас — это сделать ваш путь простым, понятным и прозрачным:

Представь ситуацию, когда вам максимально понятно и прозрачно:

По какой именно структуре собирать офер, компоновать под него тз и планировать внешний трафик: чтобы вам просто нужно было взять и повторить;

У вас будет детализированный план по каждому шагу, чтобы вы понимали, что и в какой последовательности делать и не сбились с процесса.

Самый простой путь для вас — это провести чек-ап системы вместе со мной.

И вот как мы это сделаем:

Я открываю вам доступ к Воркшопу STONE.BASE, состоящему из 3х видеороликов с подробным разбором этих тем:
1. - Формула подбора товара
2. - Формула теста товара
3. - блок по unit-экономике
4. – 40 источников покупки внешней рекламы
5. - Организация эффективных бартерных обменов без кидалова
6. - Структура белой рекламы
7. – разберем более подробно 10 основных источников трафика
8. - чек-лист как собрать идеальное тз для команды
9. - чек-лист как найти референсы, которые будут продавать ваш товар.
10.– пример моего разбора карточки

В итоге вас ждет стратегическая сессия с трекером.

Чтобы внедрить это, вам нужно просто идти по готовой структуре.

Сессия – это чистая практика, где опытный селлер скорректирует ваш план по дальнейшим действиям.
Это поможет вам на самом старте выбрать правильное направление и быстро получить результат без саботажа и расфокуса в действиях. Это значит, что вы не соскочите с процесса и доведете дело до конца.

По итогам у вас будет четкое понимание структуры и конверсий вашей системы.

Вы будете прозрачно видеть, что не работало и почему.

Имея эту информацию - вы сможете точечно решить баги в системе, и наконец-то увидеть нормальную окупаемость и рост выручки.

В классических инфоцыганских воронок продаж щас была бы цена с 6-ю нулями, а потом скидка в один ноль, но как я и говорил мы тут для другого.

Моя мотивация, чтобы, поняв систему вы пришли на трекинг по увеличению конверсии, что забегая вперед в разы выгоднее любых съемок в любых продакшенах. Поэтому доступ к этой системе мы отдаем за символическую цену 2х чашек кофе.

Оплачивайте по кнопке.

Торопить догонять и спамить мы не будем. Эта страница активна только один раз, но оговорю еще один важный момент. У нас локальный нацеленный на результат продакшн, трекеры это действующие селлеры и их менеджеры и кол-во клиентов, которых мы можем взять на трек – ограничено.
Действуй и увидимся по ту сторону.